SDĚLENÍ PŘED UZAVŘENÍM SMLOUVY (§ 1820 OZ) – purofare.cz

Společnost Cookover CZ s.r.o., se sídlem Smetanovo nábřeží 197/26, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČ: 19642695, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 389613 (dále jen „Prodávající“), tímto informuje spotřebitele (dále jen „Kupující“) o důležitých aspektech kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím internetového obchodu www.purofare.cz:

1. Náklady na komunikaci na dálku

Kupujícímu nevznikají v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy žádné dodatečné náklady na použití komunikačních prostředků na dálku (internetové připojení, telefonní hovory) nad rámec základní sazby jeho poskytovatele služeb.

2. Údaje o zboží a celkové ceně

  • Charakteristika zboží: Podrobný popis hlavních vlastností produktů je uveden u každé jednotlivé položky v katalogu e-shopu.
  • Cena: Všechny uvedené ceny jsou konečné, zahrnují DPH v platné výši a veškeré zákonné poplatky.
  • Vedlejší náklady: Před odesláním objednávky v nákupním košíku je Kupující informován o celkové ceně k úhradě, která zahrnuje cenu zboží a náklady na doručení.

3. Platební a dodací podmínky

  • Způsob platby: Úhrada ceny je možná prostřednictvím platební brány Global Payments.
  • Způsob dodání: Zboží je doručováno prostřednictvím partnerů PPL a WeDo.
  • Dodací lhůta: Prodávající dodá zboží Kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od potvrzení objednávky (pokud u konkrétního zboží není uvedena jiná lhůta).

4. Právo na odstoupení od smlouvy (§ 1829 OZ)

  • Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
  • Pro účely odstoupení lze využít vzorový formulář dostupný na webových stránkách Prodávajícího.
  • Adresa pro vrácení zboží: Zboží musí být zasláno bez zbytečného odkladu na adresu logistického centra: Cookover CZ s.r.o., Prokopská 294, 565 01 Choceň.
  • Náklady na vrácení: V případě odstoupení od smlouvy nese náklady spojené s vrácením zboží (např. poštovné) v plné výši Kupující.

5. Výjimky z práva na odstoupení

Kupující nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména u zboží vyrobeného podle specifických požadavků Kupujícího nebo zboží, které podléhá rychlé zkáze.

6. Práva z vadného plnění a reklamace

  • Kupující má práva vyplývající z odpovědnosti Prodávajícího za vady zboží (zákonná záruka). Právo z vady lze uplatnit v době 24 měsíců od převzetí zboží.
  • Podrobné podmínky uplatnění reklamace jsou stanoveny v Reklamačním řádu.
  • Reklamace se uplatňují na adrese: Prokopská 294, 565 01 Choceň.

7. Mimosoudní řešení sporů

V případě vzniku spotřebitelského sporu má Kupující právo na jeho mimosoudní řešení. Příslušným orgánem je:

  • Česká obchodní inspekce (ČOI), Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1 (web: adr.coi.cz).
  • Lze využít také platformu pro řešení sporů online na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Jazyk a technické uložení smlouvy

  • Smlouva se uzavírá v českém jazyce.
  • Jednotlivé technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy jsou popsány v nákupním rozhraní e-shopu. Smlouva v elektronické podobě je uložena u Prodávajícího a Kupujícímu k ní bude na vyžádání umožněn přístup.